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广州如意电器维公司
联系人:林小姐 女士 (职员) |
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电 话:020-39939844 |
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手 机: |
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广州维修美的空调 |
广州如意电器维修服务部是原成百家电与盛隆电子的强强组合,我们实力雄厚,服务一流,管理现代化,拥有优秀的团队。公司自成立以来,不断吸收现代管理企业的先进经验,拥有对应于中央空调的各个分类的高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。管理上,我们采取多元化管理模式,维修资料齐全、客户资料完备,提供每户回访服务。同时,我们与国内众多知名品牌的电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系,承担国内一些优质产品的保修、维修业务。
诚信维修*一!服务质量*一!顾客利益*一!愿我们的服务让您感到安心、贴心、顺心,舒心 我们的理念:在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象!公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。我们的服务承诺:作为一个专业的一流维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,
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1、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
2、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、接到维修服务电话之日起,市内24小时、郊区48小时维修人员到位.欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。服务质量*一!?顾客利益*一!诚信维修*一!?愿我们的服务让您感到安心、顺心、舒心,贴心.....
服务标准:以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
服务承诺:顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
服务作风:快捷服务是我们的工作作风
服务理念:客户的满意是我们*大的骄傲
服务目标:服务零缺陷,客户100%满意 |
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